Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
• Cartão de crédito;
• Pix no boleto;
• Boleto;
• Pix;
• Mercado Pago.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com a transportadora JadLog e os Correios.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tempo demora para receber o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. A preparação e postagem leva até 2 dias úteis.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
O que devo fazer em caso de problemas com o produto?
Entre em contato conosco no email de sac [email protected] e te enviaremos todo suporte necessário.
As peças são semijoias?
Sim, nossas peças (excluindo a coleção em prata) passam por um processo de galvanoplastia que recebe uma camada de metal nobre (ouro, prata, etc), além de uma camada de verniz de proteção. Também possuem uma base hipoalergênica, não causa do alergia.
Qual a área de entrega do Motoboy? E o prazo?
Entregamos via motoboy em toda cidade de Muriaé/MG. O prazo é no máximo de 1 dia útil. É cobrado uma taxa de 8 reais ao selecionar essa opção na finalização da compra e acima de R$100 em compras, a taxa é grátis!
Tem garantia??
Sim, possuímos garantia contra defeito de fabricação e pode ser solicitado através do email do sac ou pelo atendimento WhatsApp.
Banhados a ouro possuem garantia de até 1 ano após recebimento da peça.
Banhados a prata recebem garantia de até 3 meses após recebimento da peça.
